当院について
スタッフから当院についてご紹介いたします!
はじめまして。
当院のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
はじめていらっしゃる皆さまは当院のどのようなことが気になりますか?
私が病院や飲食店へ行くとき、あるいは美容室へ行くときなど、初めて足を踏み入れる場所について気になること、実は施術や味、料金だけじゃないんですよね。
【初めて足を踏み入れる場所で気になること】
何歳くらいの人が利用しているのだろう・・・自分が40歳を過ぎてこのようなことが気になり始めました。
お客さんもスタッフさんも、若い子ばかりのところは気が引けるなぁとか。
BGMが大きくガンガンかかっているところは落ち着かないなぁとか。
あらゆるものに対して、「ワクワク」より「おちつき」や「安らぎ」を求めるようになったような。
ですから、お店や美容室を選ぶときも「味」「腕」「安らぎ&おちつき」でほぼ決めています。
さて、当院は?
あらためて考えてみました。
《何歳くらいの人が通っているのか?》
当院では、中学校就学前のお子様の治療は行っておりません。
中学生から90代のご高齢の方まで様々な年齢層の方が通われています。
その中でも特に多いのがミドル・シニア世代(50代以上の方です)!!
《BGMについて》
毎日どこかで誰もが耳にしたことがあるクラシックを中心にかけています。
さすがクラシックは、毎日聴いても、何年聴き続けても、飽きることはありません。
そして、やはりリラックス効果は桁違いです!
《消毒・滅菌について》
医療機関なのでもちろんですが、器具はしっかり消毒滅菌を行っております。
歯を削るウィーンという器具(専門用語でタービン)も、医院の規模からするとかなり多い本数を用意しております。
また、治療後専用の滅菌器でしっかり滅菌しております。
スリッパも一度履き終わったら、すべて消毒しております。清拭消毒したスリッパを、紫外線滅菌のスリッパ入れに保管し、患者様に気持ちよく使っていただいております。
待合室には空気清浄機を完備しております。
清掃にも力を入れており、待合室・洗面所・トイレ等もできるだけ頻繁に清掃と消毒を行っております。
ひとりの患者様の診療が終わるごとに、診療室の椅子、テーブル、ライト、うがいのボール、ドアノブ等もしっかり薬液消毒しております。
《先生はどんな治療が得意なのか?》
専門用語で補綴治療とよばれるブリッジや入れ歯などの治療、および歯周病の治療です。
特に入れ歯治療に定評があり遠方からも多くの患者様が訪れております。
ご高齢の患者様には、はっきり大きな声でゆっくりとお話しています。
うがいの回数などの配慮からか?患者様より「ここの先生の治療は楽だねー」との言葉を頂くこともあります。
《予約制なの?》
はい。原則予約制です。
「痛い・腫れた・外れた・壊れた」などの症状には随時対応しておりますので、ご安心くださいね。
感染予防のため現在は完全予約制となっておりますので、あらかじめのご予約をお願いいたします。
《待ち時間は?》
できるだけ待ち時間の出ないようにご予約をおとりしています。
ですが、医療という性質上、どうしても待ち時間がでてしまうことがたまにあります。
例えば、麻酔がなかなかきかなかったり、予定の処置以外のことが発生したり、急患など・・・
患者様の大切な時間を尊重できるよう努力しておりますが、その点をご理解いただければ幸いです。
《先生はどういうタイプの人か?》
歯科医院を選ぶとき、先生との相性も重要だと思います。
一般的に、思考や価値観の近い人同士は、相性が良いですよね。
当院の院長は、まじめ・誠実・正直・温厚・慎重。
このキーワードがご自身の中にある方は、きっと、相性ばっちりです。
良い信頼関係が築けることでしょう。
逆に、「いいかげん」「不真面目」「不誠実」「キレやすい」「約束を守らない」「時間にルーズ」な方は
当院の院長とはまったく合わないと思います。
他院をオススメします(笑)
《スタッフはどうか?》
若くてキャピキャピしたスタッフがいる歯科医院をご希望の方は、
残念ながら、当院のスタッフはそのご希望を叶えることはできません・・・
年齢構成は、30代~50代と歯科医院の中では、落ち着いた?年齢層のスタッフで構成されております。
幸い、ミドルシニア世代の患者様が多いため40代の私にも「若くていいわねー」などと言ってくださることもあり、
自分の年齢をしばし忘れる素敵な時間を過ごすことができます(笑)
患者様の立場にたち、思いやりをもって仕事をする。をモットーにみな働いております。
感じの良い明るい笑顔・・・自分がされてうれしい気配り・・・
胸に刻み、粛々と仕事をしております。